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1、定期组织工程售后回访及施工质量保修活动;

2、开展施工质量及其服务信誉的量化考核工作;

3、指导中心工程售后服务稽查大队的日常工作;

4、参与施工巡视,受理用户投诉及满意度调查;

5、填写《施工质量服务信誉跟踪回访监督卡》;

校内零急抢修施工市场调控措施的策划执行。