1、定期组织工程售后回访及施工质量保修活动；
2、开展施工质量及其服务信誉的量化考核工作；
3、指导中心工程售后服务稽查大队的日常工作；
4、参与施工巡视，受理用户投诉及满意度调查；
5、填写《施工质量服务信誉跟踪回访监督卡》；
校内零急抢修施工市场调控措施的策划执行。
