中共燕山大学后勤管理处委员会
燕 山 大 学 后 勤 管 理 处
关于印发《后勤管理处2013 年工作要点》
及《工作要点任务分解表》的通知
处属各单位：
现将《后勤管理处2013 年工作要点》及《工作要点任务分解表》印发给你们，请结合本单位实际，认真学习、深刻领会、贯彻执行。后勤管理处将进一步加强督办考核，确保各项工作落到实处。
附件：1、后勤管理处2013 年工作要点
2、工作要点任务分解表
中共燕山大学后勤管理处委员会 燕山大学后勤管理处
2013 年4 月15 日
附件1：
后勤管理处2013年工作要点
2013年，是深入学习贯彻落实党的十八大和学校第三次党代会精神的开局之年，也是后勤管理处进一步加强管理、提升精细化服务水平的关键一年。2013年后勤管理处工作的总体要求是：深入学习贯彻党的十八大和学校第三次党代会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面落实学校党委工作要点。紧紧围绕发展、稳定大局，立足新起点，统一新思想，树立新理念，突出规范化和精细化管理，加强队伍建设，增强干部职工的责任意识、安全意识和大局意识，提升后勤文化内涵，进一步提升服务质量，办师生满意后勤。
本年度在做好日常工作的基础上，重点做好以下工作：
一、加强党建及思想政治工作，增强凝聚力，营造良好工作氛围
1、完善党组织建设。完成党支部组建工作，做好入党积极分子培养和党员发展工作，发挥好党支部、职工党员在后勤建设发展过程中的战斗堡垒和先锋模范作用。健全处党委学习议事、监督考核、廉洁从政等工作制度。完成科级干部的换届选聘工作。做好干部、党员的教育培训工作，推进学习型、服务型、创新型党组织建设。
2、强化党风廉政建设。切实执行党风廉政责任制，完善落实廉洁从政的自律机制和权力运行的监控机制，推动后勤管理的科学、民主、公开、透明。
3、加强思想政治工作。深入学习宣传贯彻党的十八大和学校第三次党代会精神，牢固树立安全意识，完善隐患处理和矛盾化解的工作机制，强化劳动保护措施，解决好职工权益诉求，确保后勤职工队伍稳定。
4、推进精神文明和文化建设。在巩固创先争优活动成果的基础上，树立服务第一、精细管理的工作理念，内强素质，外树形象。积极开展“文明服务窗口”、“党员示范岗”、“岗位练兵和技术竞赛”等系列主题活动，激发广大职工的工作热情，发挥典型示范作用，提高后勤服务的整体质量和水平。
5、积极开展为民务实清廉的群众工作。关心职工的工作、生活，努力解决困难职工的实际问题。激发广大职工的正能量。组建新一届处工会，召开一届一次职代会、工代会，畅通沟通渠道，维护职工合法权益。做好退休职工二级管理工作，定期召开老同志座谈会，听取老同志的意见和建议，邀请力所能及的老同志参与后勤服务监督工作。
二、加强精细管理，规范服务行为，提升后勤整体形象
6、完善人事及工资分配制度。完成职工定岗定编及聘任工作，进一步完善切实可行的工资分配、绩效考核实施方案。规范社会用工，理顺社会保险缴纳工作，为社会用工缴纳工伤保险，逐步稳妥解决老龄社会用工经济补偿问题。签订用工合同，建立和谐劳动关系，稳定用工队伍。
7、加强职工队伍建设。做好人力资源发展规划，不断优化人员结构，逐步提升后勤人力资本。加强职工培训工作，提高队伍的综合素质和能力。进一步转变工作作风，提升业务技能和职业道德素养，提高执行能力和协作能力。转变粗放的服务模式，强化精细和人性化服务，建立服务质量测评体系，加强服务质量监管，突出服务亮点，提升后勤服务品牌影响力。
8、修订完善各项规章制度。本着适应机构、机制、人事、薪酬的变化，完善后勤各项规章制度并汇编成册。在日常管理中真正做到有章可循，有法可依，营造良好的制度环境。完善职工住宅各项管理制度。
9、加强服务窗口工作。加强学生餐饮工作，多措并举加大食品安全监管力度，通过食品安全检测仪，对食堂原材料及所加工食品进行科学检测。充分发挥食堂监控系统、学生民主监督管理的作用，强化监管工作细节，增加工作透明度。加强食堂原材料采购机制，严把食品采购关，确保饭菜质量及价格稳定。积极落实民族政策，关爱少数民族学生，尊重少数民族学生的宗教习惯，满足少数民族学生就餐基本需要。加强东西校区间公共交通服务工作，通过组织培训、车内安装监控设施等，进一步提高司机的安全驾驶和服务意识，确保行车安全。针对每周末学生外出高峰期，提前做出预案，合理调度车辆，满足学生出行需求。加强幼儿园软硬件建设，提高办园水平。加大幼儿教师培训力度，积极开展教学观摩、集体教育和日常区角等活动，提升幼儿教师的专业能力。加大幼儿营养膳食的监管工作，让幼儿吃得更安全、更营养。加强家属区便民餐厅的管理，本着服务和方便师生员工的原则，努力改善就餐环境，提高饭菜质量，让师生员工吃得放心、吃得舒心。加强收发室、浴池、招待所等的管理，以亲情化服务为标准，为师生提供优质、周到、快捷的服务。加强学生公寓建设，加大维护维修力度，进一步细化维修、保洁工作流程和服务标准，提高维修效率，切实为学生解难题、办实事。提高校医院诊疗条件和服务质量，加强医院科普小常识的宣传工作，杜绝传染病在校内爆发流行，做好全校师生员工医疗卫生保健工作。加强医护人员的业务培训和职业道德教育，提高医疗和服务水平。加强社区综合治理，做好便民菜市场等服务设施建设工作，完善社区服务职能。积极开展形式多样的文化体育活动，丰富居民业余生活，活跃社区文化。
10、加强“节约型”校园建设。制定学校节能减排规章制度，做好各单位能耗的调研和定额编制工作。拟定“节约型”校园建设实施方案，完善节水、节电、节能机制和措施。
11、规范财务制度。建立健全财务成本预算、核算、考核和分析制度。坚持依法理财、科学理财、规范理财。加强财会人员培训，提升业务能力。加强财务对资金的集中管理，实现资金运作的效益最大化。
12、加强安全管理。牢固树立“安全第一”意识，深化隐患排查整治，重点做好防火、防食物中毒、防人身伤亡等安全工作，夯实安全生产基础，增加安全生产保障能力。加强员工安全意识，分解责任，签订安全责任书。完善突发事件应急预案，落实并加强日常检查，做好监控巡查，消除安全隐患。
三、加强维修改造，绿化美化校园，提高服务保障能力
13、做好供暖设施的维修改造工作。解决东校区大学生活动中心室内供暖问题。更换东校区2号锅炉，解决供暖热源问题。调整家属住宅区热力管网，解决高层与388住宅区供暖问题。解决高层住宅地下室换热站、自来水加压站噪音问题。
14、做好各项修缮工作。对世纪楼部分房间进行维修改造。解决部分家属住宅、学生宿舍、楼馆屋面防水问题。解决东校区学生公寓变压器电力增容问题。对新生公寓室内墙面进行粉刷。
15、做好校园绿化美化工作。对东校区行道树、树篱等主要采取补植、个别调整为主，加强养护和修剪。对西校区环路北侧、艺术学院等，主要采取区域绿化美化。建立苗圃，种植树苗，为校园的进一步绿化奠定基础。加强校园绿地养护和巡查力度，杜绝校园内乱耕现象。
