随着冬季的来临，楼寓管理科面临着严峻的考验，既要在供暖设施严重老化的情况下保障做好2013年至2014年采暖期公寓楼宇的供暖工作，又要做好冬季防火等安全工作。楼宇管理科全体职工齐心协力、克服困难焊好的完成了供暖的前期工作及安全保卫工作。

1、要求管理人员及员工对楼内设施做到了如执掌，对楼内办公电话熟悉掌握。动员所有员工发现问题及时报告及时处理。

2、为确保室内温度，楼宇管理科于供暖前在各楼馆出入口处安上了棉制门帘。

3、供暖期间，要求楼宇及公寓管理员对所在楼寓进行巡视，及时关闭窗户，确保室内温度。

4、供暖后，对存在问题的暖气加大维修力度，保证在最短的时间内修复，满足师生需求。

5、设立24小时值班制度，接到报修电话第一时间赶赴现场进行抢修，防止上下水发生跑、冒、滴、漏等现象发生。

6、夜间值班员加大巡查力度，确保楼内安全，发现问题及时上报。

7、由于冬天寒冷干燥，易发生火灾事故。楼宇管理科定期安排对公寓进行大功率用电器具的检查，严谨使用热得快、电炉子等违规电器，有效的防止火灾的发生。