1、定期组织工程售后回访及施工质量保修活动;
2、开展施工质量及其服务信誉的量化考核工作;
3、指导中心工程售后服务稽查大队的日常工作;
4、参与施工巡视,受理用户投诉及满意度调查;
5、填写《施工质量服务信誉跟踪回访监督卡》;
校内零急抢修施工市场调控措施的策划执行。